Cyberveiligheid: Waarom makelaars een aantrekkelijk doelwit zijn

Portima Connect Brio

Dit artikel maakt deel uit van de blogreeks ‘Cyberveiligheid’. In vier artikels leggen we uit hoe je als makelaar cyberrisico’s beter begrijpt, voorkomt en aanpakt. Cyberaanvallen halen steeds vaker het nieuws. Grote organisaties worden getroffen, maar ook kleinere bedrijven. Voor makelaarskantoren is dat geen ver-van-je-bedshow. Cybercriminelen richten zich op organisaties die werken met gevoelige gegevens en digitale platformen.

Makelaarskantoren maken deel uit van een digitale keten waarin verzekeringsmaatschappijen, sectorplatformen, IT-partners en klanten met elkaar verbonden zijn. Wanneer één schakel kwetsbaar is, kan dat gevolgen hebben voor de hele keten. 

Makelaarskantoren zijn interessant voor criminelen

Makelaars beheren een grote hoeveelheid vertrouwelijke informatie. Denk aan persoonsgegevens, polisgegevens, financiële informatie en communicatie met verzekeraars. Voor criminelen zijn dat waardevolle gegevens.

Daarnaast werken makelaars in een sterk verbonden digitale omgeving. Dat maakt het werk efficiënt, maar betekent ook dat een kwetsbaarheid op één plek kan doorwerken in de hele keten. 

De gevolgen voor je kantoor

Een cyberincident kan verder gaan dan een technisch probleem: 

  • verlies of diefstal van klantengegevens
  • identiteitsmisbruik van medewerkers
  • fraude via e-mail of betalingsverzoeken
  • tijdelijke stilstand van je kantoor
  • reputatieschade en verlies van vertrouwen

Wanneer klanten het gevoel krijgen dat hun gegevens niet veilig zijn, kan dat langdurige schade veroorzaken voor de zakenrelatie.

Cyberveiligheid is een gedeelde verantwoordelijkheid

Cyberveiligheid is geen puur technisch onderwerp. Het raakt rechtstreeks aan de continuïteit van je kantoor. In het volgende artikel bekijken we hoe de beveiliging van de sector is georganiseerd en welke rol Portima daarin speelt.

Waarom cybercriminelen vaak kleine organisaties viseren

Veel cyberaanvallen zijn niet specifiek gericht op één bedrijf. Cybercriminelen gebruiken geautomatiseerde technieken om kwetsbare systemen te vinden. Kleine organisaties worden vaak getroffen omdat beveiligingsupdates te laat gebeuren of omdat wachtwoorden worden hergebruikt.