Het Sectorcharter fase 2: een beslissende stap naar een meer digitale en klantgerichte sector
In 2023 hebben we samen het Sectorcharter gelanceerd. Het doel hiervan is de digitale informatie-uitwisseling met verzekeringsnemers dynamischer en systematischer te doen verlopen, maar ook de al bestaande overeenkomsten te waarborgen met betrekking tot de overige communicatie tussen de verzekeraars en de klanten van de makelaars. Je klanten kunnen op die manier hun vervaldagberichten, betalingsherinneringen en verzekeringsattesten digitaal ontvangen.
Meer dan 85% van de makelaars sloot zich aan, waardoor we dit gezamenlijke project concreet konden opstarten. Deze maand starten we de tweede fase van het project, die ons toelaat een versnelling hoger te schakelen.