Deelnamevoorwaarden voor de pilootfase
Deze pilootfase bied je de mogelijkheid om onze nieuwe functionaliteit voor de intelligente analyse van inkomende e‑mails als eerste te testen. Ze is bewust beperkt opgezet om een kwalitatieve begeleiding te garanderen en waardevolle feedback te verzamelen voor de verdere ontwikkeling. Hieronder vind je de deelnamevoorwaarden.
Door je kandidaatstelling in te dienen om te proberen deel te nemen aan de pilootfase, ga je akkoord met al deze voorwaarden. De deelnemende makelaars worden vervolgens via loting geselecteerd en door Portima gecontacteerd.
Je kan je kandidatuur indienen tot donderdag 11 juni. De geselecteerde makelaars worden gecontacteerd op maandag 15 juni.
Een in aanmerking komende Brio-makelaars zijn
- Actieve Brio‑makelaar zijn, met een regelmatige dagelijkse werking in Brio
- Werken met één enkele database (DB)
(de pilootfase is niet compatibel met een multi‑DB‑omgeving) - Beschikken over een Brio Comfort‑ of Brio Premium‑abonnement
Beschikken over een representatief volume aan inkomende e‑mails
- Regelmatig e‑mails van klanten ontvangen, met en/of zonder bijlagen, om de functionaliteit in realistische omstandigheden te testen
- De pilootfase is gratis voor een redelijk volume aan e‑mails
- In geval van misbruik behoudt Portima zich het recht voor om de toegang tot de dienst stop te zetten
Het kader van de pilootfase begrijpen
- De functionaliteit bevindt zich nog in een testfase
- Ze kan dus evolueren tijdens de pilootperiode, op basis van feedback en aangebrachte verbeteringen
Actief bijdragen via feedback
Je feedback is essentieel voor de verdere ontwikkeling van de oplossing. We verwachten dan ook een actieve deelname, onder meer via :
- Kwalitatieve feedback (ervaring, toegevoegde waarde, eventuele beperkingen)
- Proactieve feedback per e‑mail naar tine.slegers@portima.com
- Afhankelijk van het geval: een feedbackformulier en/of een gesprek (call) om je feedback verder te bespreken
Veiligheids‑ en vertrouwelijkheidskader
De analyse van e‑mails wordt door Portima uitsluitend uitgevoerd in het kader van deze pilootfase, in overeenstemming met de geldende veiligheids‑ en vertrouwelijkheidsregels
De verwerkte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor test‑ en verbeterdoeleinden van de functionaliteit
Beperkt aantal deelnemers
Om een kwalitatieve opvolging van de feedback te verzekeren, is de deelname aan de pilootfase beperkt tot 10 makelaars. De pilootfase staat bovendien reeds open voor makelaars uit de strategische werkgroepen