Blog

In 2023 hebben we met Brio een cruciale stap gezet door over te stappen naar de Cloud. Jouw data en die van je klanten staan centraal in onze dagelijkse activiteiten. De veiligheid hiervan blijft meer dan ooit onze absolute prioriteit. We spreken met Christophe Cloesen, Chief Information Officer bij Portima, over onze keuze voor Microsoft Azure en de maatregelen die we nemen om de veiligheid te waarborgen.

Veiligheid staat centraal in deze eerste Brio News van het jaar en ons eerste artikel toont aan dat iedereen gehackt kan worden. Het is daarom essentieel om digitale dreigingen beter te begrijpen zodat je jezelf, je team en je kantoor kan beschermen. Je bent als het ware een menselijke firewall dankzij gezond verstand en oplettendheid.

In dit artikel bespreken we wat malware is en delen we enkele praktische stappen om een veilige digitale omgeving te handhaven.

In de digitale wereld van vandaag is cybercriminaliteit niet langer een verre dreiging die alleen boven grote organisaties, ziekenhuizen of overheidsinstanties hangt. Het is een gevaar dat stilletjes ons dagelijkse leven binnensluipt, zelfs gewone individuen worden getroffen. Dat is precies wat één van onze makelaars onlangs is overkomen.

Zoals ons eerste artikel in deze Brio News al aangeeft: het is niet ongebruikelijk dat verzekeringsmakelaars en hun teams te maken krijgen met cyberaanvallen. Maar wat moet je nu eigenlijk doen als het jou of iemand van je kantoor overkomt?

Het is van groot belang om snel en doeltreffend te handelen om verdere schade te voorkomen. Met een op voorhand uitgeschreven procedure kan je kostbare tijd winnen. Plaats deze specifieke procedure op elke pc van je kantoor of print ze uit en leg ze op een plaats waar iedereen ze kan vinden.

In dit artikel bieden we je een gedetailleerde gids over wat te doen als er tekenen zijn van een mogelijke hacking. Dit kan een goede basis zijn voor je eigen procedure, maar bespreek dit ook zeker met je IT-expert.

Een groot deel van onze klantentevredenheidsenquête ging ook over onze dienstverlening. Dagelijks staan onze medewerkers klaar om jullie bij te staan in al jullie vragen, helpen ze jullie het gebruik van onze applicaties onder te knie te krijgen en zetten ze zich elke dag in om jullie werk zo eenvoudig mogelijk te maken. Laten we even kijken wat jullie zo waarderen en waar er nog ruimte is voor verbetering.

Elk jaar, in september, voeren we een klantentevredenheidsonderzoek uit. We hechten heel veel belang aan de resultaten ervan om zo onze producten en diensten te kunnen verbeteren en aanpassen aan jullie verwachtingen. Vooraleer we dieper ingaan op de resultaten van deze enquête en op onze plannen voor 2024, willen we je graag bedanken voor je deelname eraan!

2024 belooft boordevol projecten te zitten. Meer dan ooit blijven we ons inzetten voor onze missie door hoogwaardige digitale diensten te leveren om je te helpen de dagelijkse uitdagingen in je kantoor aan te gaan. Na de voltooiing van de cloudmigratie in 2023 begint dit nieuwe jaar vol energie met een reeks even uitdagende projecten:

Vind je het belangrijk om als kantoorverantwoordelijke en/of LRA de gebruikerstoegangen te kunnen personaliseren als bescherming tegen datalekken en om de datakwaliteit te waarborgen? Weet dan dat je vanaf nu de toegangsrechten in Brio kan aanpassen zodat het profiel van je medewerkers gepersonaliseerd is in functie van hun specifieke rol binnen het kantoor. Hierdoor is de toegang tot gevoelige informatie beperkt en maximaliseer je de productiviteit binnen je kantoor.

Graag stellen we onze gloednieuwe functionaliteit voor het Brio-licentiebeheer voor, die sinds kort voor de LRA beschikbaar is op MyPortima. Het doel van deze innovatie is het beheer van de gebruikerstoegangen te vereenvoudigen en te optimaliseren, waardoor je meer controle krijgt over toegangen en licenties. Laten we eens kijken wat deze nieuwe functionaliteit precies inhoudt.