Charte sectorielle : FAQ
Vous pouvez simplement fermer la fenêtre pop-up.
Brio vous ouvrira spontanément la fenêtre pop-up une fois par semaine.
Dans l’intervalle, vous pouvez relancer manuellement la procédure comme expliqué dans le tutoriel.
Deux cas de figure sont possibles. Soit Brio ne dispose pas de données de contacts. Dans ce cas, il existe une action permettant d’intégrer en masse dans votre Brio. Par contre, vous disposez déjà de données de contact, mais que la compagnie vous envoie des informations différentes, vous pouvez alors enregistrer celles-ci comme seconde donnée de contact.
La fonctionnalité est activée de manière progressive pour chacun des bureaux. Vous êtes donc sans doute planifié dans une prochaine vague. En cas de doute, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Broker Contact Center pour en savoir plus.
La procédure de la Charte Sectorielle sera activée exclusivement pour les compagnies qui ont signé la Charte de Assuralia. En signant cette charte, chaque compagnie s’est engagée à ne pas utiliser ces données à des fins marketing et commerciales. C’est le fondement même de l’ensemble du projet. Vous restez l’intermédiaire commercial des clients.
Les données de contact : téléphone, adresse e-mail et adresse e-mail de facturation si complétée.
À la fin de la période d’échange, en 2026, les compagnies concernées par l’échange contacteront les clients pour lesquels elles disposent des données de contact afin de proposer la communication digitale.
