A secours, j’ai été hacké !
Comme le souligne le premier article de cette newsletter, il n'est pas rare que les courtiers en assurance et leurs équipes soient confrontés à des cyberattaques. La question que vous vous posez certainement est : que faut-il faire si cela vous arrive, à vous ou à un membre de votre bureau ?
Il est essentiel d'agir rapidement et efficacement pour éviter tout dommage supplémentaire. Une procédure rédigée à l'avance vous permettra sans aucun doute de gagner un temps précieux. Un conseil dès lors, affichez cette procédure spécifique sur chaque PC de votre bureau ou imprimez-la et placez-la à un endroit où tout le monde peut la trouver.
Dans cet article, nous vous proposons un guide détaillé sur ce qu'il faut faire en cas de signes d'un éventuel piratage. Il peut constituer une bonne base pour votre propre procédure, mais n'oubliez pas d'en discuter avec votre expert informatique.