Ça bouge du côté de MyBroker !
Brio MyBroker
Bref coup d'œil sur ses dernières évolutions.
- MyBroker et itsme
Vos clients peuvent désormais vous demander l'accès à MyBroker en s'enregistrant via itsme.
- Gestion plus simple des documents
Fini de perdre du temps à assigner les documents signés qui vous parviennent via MyBroker : ils sont automatiquement assignés à la personne qui a demandé la signature.
Mais ce n'est pas tout ! Vous n'êtes plus obligé d'envoyer chaque document à signer séparément ; Dorénavant, vous pouvez tout simplement les envoyer ensemble. Facile et pratique !
- Toujours plus de fonctionnalités !
Vos clients peuvent dès à présent demander un duplicata de carte verte via MyBroker. Quant à vous, vous pouvez choisir de gérer la demande vous-même ou la transférer directement à la compagnie.
- Assistance technique
Vos clients éprouvent quelques difficultés techniques lors de l'installation ou de l'utilisation de MyBroker ? Une assistance technique est désormais à leur disposition ! Ils peuvent ainsi contacter le 02 661 41 00 tous les jours (week-end compris !) de 9h à 22h.
Cette information est d'ores et déjà visible dans MyBroker.
Bien entendu, nous travaillons sur la prochaine version de MyBroker, qui sera disponible dans les prochains mois. Pour vous, nous levons un bout du voile de ce que vous pouvez attendre :
- Simplification de la procédure d'enregistrement à MyBroker, tant pour votre client que pour vous.
- Une nouvelle et véritable messagerie : vous pourrez facilement 'converser' avec le client qui vous enverra un message via MyBroker. L'échange ne s'arrêtera donc plus après la première réponse.
- Possibilité de faire une vidéoconférence avec vos clients.
Nous ne manquerons pas de vous informer plus amplement à ce sujet en temps voulu.
Regardez les tutoriels relatifs aux dernières nouveautés de MyBroker !
- Demander la signature de plusieurs documents
- Rappeler des demandes de signature
- Annuler des demandes de signature
- Demander le duplicata d'une carte verte