FAQ
Brio General FAQ
C’est très simple ! Prenez dès maintenant contact avec un Account Manager.
Vous analysez ensemble les besoins de votre bureau, et il vous recommande les solutions les plus pertinentes à votre situation.
Demandez votre démo ou envoyez un e-mail à infoline@portima.com.
Lorsque vous passez à Brio, nous prenons en charge tout l’aspect logistique. Pendant ce temps, vous pouvez déjà vous préparer à utiliser Brio grâce à nos formations et tutos en ligne. De quoi démarrer sur les chapeaux de roues une fois votre logiciel installé !
Vous n’avez pas besoin de matériel très spécifique pour utiliser Brio. Si vous travaillez déjà avec Portima Connect aujourd’hui, la configuration de PCs qui en sont équipés est suffisante. Veillez cependant à utiliser une suite Microsoft à jour.
Consultez les configuration requises ici ou demandez conseil à votre Account Manager.
Brio permet aujourd’hui l’intégration optionnelle du logiciel de téléphonie Allocloud. Cela vous permet de toujours avoir le dossier de votre client sous la main lorsque vous recevez ou émettez un appel.
Nous travaillons actuellement à ouvrir Brio à d’autre partenaire.
Votre situation est unique, et nous devons bien l’analyser pour pouvoir vous donner une date d’activation précise. Plusieurs critères sont à prendre en compte, il n’y a donc pas de délai standard. Parlez-en avec votre Account Manager, il pourra vous renseigner.