Deux nouveaux projets au coeur des évolutions futures de Portima Connect
Au cours des années, les attentes des utilisateurs de Portima Connect ont évolué. Pour bien identifier les besoins, nous avons réuni les compagnies d’assurance et les courtiers autour de la table pour en discuter. Nous avons convenu de travailler sur les deux projets majeurs suivants :
- Premièrement, nous souhaitons faciliter la communication entre les courtiers et les compagnies. Grâce au "Broker Entry Point", un portail qui centralise tous les produits et actions disponibles pour chaque compagnie d’assurance, nous pourrons simplifier le travail quotidien de nos utilisateurs. Bien que le contenu varie selon la compagnie, la structure visuelle de l’application reste uniforme, grâce à des écrans standardisés, pour vous offrir une expérience utilisateur cohérente.
- Dans un second temps, nous souhaitons améliorer l’intégration entre les logiciels de gestion et les modules compagnies dans le but de vous éviter le double encodage. Le projet "Broker Bridge", comme son nom l’indique, est un pont intelligent qui permettra d'établir une conversation entre votre logiciel de gestion et la compagnie. Le contenu apparaissant dans le portail "Broker Entry Point" sera adapté en fonction d'un contexte choisi. Par exemple, pour un contrat auto, vous pouvez demander un changement de couverture, faire une demande de carte verte ou encore déclarer un sinistre. Vous n’aurez donc plus qu’un seul flux de travail à gérer.
Ces innovations faciliteront l’échange d’informations précises et pertinentes avec les compagnies d’assurance, augmentant ainsi votre efficacité. De leur côté, les compagnies recevront les informations de manière uniformisée, ce qui améliorera leur automatisation et réduira les délais de réponse pour vous.
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