Votre satisfaction, notre récompense !
Portima Connect À propos de PortimaComme vous le savez, nous demandons régulièrement à un bureau d'études indépendant d'effectuer une enquête de satisfaction sur la qualité de nos produits et services. Les résultats nous permettent ensuite d'améliorer notre offre et de l'adapter à vos besoins.
Les résultats de 2017 indiquent que votre satisfaction générale a augmenté par rapport à 2016. Nous avons constaté que vous avez particulièrement apprécié trois domaines spécifiques :
- Notre helpdesk, pour la connaissance de nos produits, l'amabilité et la disponibilité. Cela vous permet d'être rapidement et correctement aidé.
- La stabilité, la disponibilité et la convivialité de notre réseau.
- La sécurité de notre réseau grâce à laquelle les cyberattaques telles que WannaCry n'impactent pas le réseau.
Plus vous êtes satisfaits, plus nous le sommes également. Cela nous encourage à poursuivre sur cette voie et à vous offrir en permanence des produits et services de qualité.
Merci pour votre confiance !