Het Brokers Contact Center

 

Wanneer het Brokers Contact Center van Portima wordt gecontacteerd, staat een ploeg van specialisten tot je beschikking, en dit alle weekdagen van 8u30 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u30. Zij zullen je bijstaan en al jouw vragen omtrent onze BRIO4YOU-pakketten beantwoorden.

Brokers Contact Center
Installation

Installatie en Opstart

Start jouw kantoor met BRIO4YOU? Een installateur zal ter plaatse komen in jouw kantoor om de nodige instellingen aan te passen en om er op toe te zien dat alles goed werkt.

Migratie en overdracht van je gegevens

Om de overstap naar BRIO4YOU zo soepel mogelijk te laten verlopen, word je persoonlijk bijgestaan door een van onze experten tijdens de migratie van jouw gegevens en hun overdracht naar ons systeem.

We zijn in staat een groot deel van jouw gegevens uit je vorige software te halen en deze over te dragen in de BRIO4YOU-versie van jouw keuze.

migration

trainings

Webinars, tutorials, contextuele hulp & trainingscursussen

Portima biedt een breed scala aan leermaterialen om je toe te laten BRIO4YOU beter te kunnen beheersen en jouw efficiëntie kan verhogen.

Bijvoorbeeld, gedecentraliseerde trainingscursussen die over het algemeen een halve dag duren en elk een specifiek thema van jouw beheersoftware behandelen. Hieraan werden ook webinars en tutorials, die je van thuis of op kantoor kan volgen, toegevoegd. Tenslotte, werd recent in jouw beheerpakket ook rechtstreekse contextuele hulp geïntegreerd!

Al onze trainingen zijn uiteraard geaccrediteerd!

Onze Users Clubs: de stem van de gebruiker

 

We slagen erin onze klanten zo optimaal mogelijk te bedienen, omdat we constant naar hen luisteren. Via de Users Clubs laten gebruikers hun wensen horen en ontwikkelen zij BRIO4YOU samen met ons. Elke gebruiker kan suggesties voor aanpassingen aanbrengen.

Users Clubs