Yves Rossignol

Yves Rossignol

Brio MyBroker

« Nous aussi, nous souhaitons que les clients puissent consulter les informations utiles en ligne très rapidement. »

Yves Rossignol, Assurances Rossignol

« Il faut suivre le mouvement et être capable de concurrencer les banques. Les gens travaillent beaucoup et lorsqu'ils rentrent chez eux le soir, ils veulent vous atteindre immédiatement », explique-t-il. « Grâce à MyBroker, les clients ont désormais la faculté d'envoyer à tout moment à leur courtier un message qui parviendra directement dans BRIO. Les gens s'informent d'abord sur Internet, dans quelque domaine que ce soit. Ainsi va le monde. Nous aussi, nous voulons offrir aux clients la possibilité d'accéder rapidement en ligne aux informations dont ils ont besoin. » 

Il n'a pas été difficile de paramétrer MyBroker, mais la première version n'était pas très claire par manque de diversité de couleurs, selon Yves. Il a pourtant cru dès le départ à l'avenir et au potentiel de MyBroker, dont il a été un des premiers utilisateurs. 

« Il fallait que quelqu'un se lance, même si le projet devait encore faire ses maladies de jeunesse. La version actuelle a beaucoup progressé. J'ai activé toutes les possibilités : sinistres, formulaires et documents annexes », nous dit Yves. Il constate aussi combien il est pratique d'obtenir l'accès à plusieurs dossiers via une adresse e-mail unique. Voulez-vous à votre tour proposer à vos clients la possibilité de trouver rapidement l'information nécessaire en ligne ? Si oui, offrez-leur MyBroker dès à présent !